Favorits
Contacte
La meva reserva
Gestionar la meva reserva
Hotels
Tots els hotels
OMA Boutique Hotel
Hotel La Garriga de Castelladral
Hotel Playasol
Hotel Mas Albereda
Hotel Can Miquel
Hotel Llafranch
Hotel Els Caçadors de Ribes
Hotel Peninsular
Hotel Les Illes
Hotel Aromar
Hotel Alga
Almadraba Park Hotel
Hotel Terramar
Hotel Els Caçadors de Maçanet
Hotel Blaumar
Hotel La Costa Golf & Beach Resort
Hotel Costa Brava
Hotel Edelweiss
Hotel Sant Pol
Hotel Grèvol Spa
Hotel Calitxó
Hotel S'Agaró Wellness & Spa
Hotel Mas del Sol
Hotel Sant Roc
Hotel Aigua Blava
Hotel Garbí
Hotel Can Xiquet
Hotel TorreMirona Golf & Spa
Hotel Carlemany
Park Hotel San Jorge
Hotel Ancora
Hotel Hostalillo
Hotel La Perla d'Olot
Hotel Castell Empordà
Hotel La Coma
Poblacions
Arenys de mar
Avinyonet de Puigventós
Begur
Bigues i Riells
Bot
Cadaqués
Calders
Calella de Palafrugell
Camprodón
Cantallops
Castelladral
Espinavessa
Estamariu
Girona
L'Escala
L'Estartit
La Bisbal d'Empordà
La Seu d'Urgell
Les Planes d'Hostoles
Lladurs
Llafranc
Llanars
Maçanet de Cabrenys
Madremanya
Masnou
Molló
Monistrol de Calders
Navata
Olot
Palafrugell
Palamós
Pals
Pelacalç
Peratallada
Platja d'Aro
Pont de Molins
Pratdip
Preixens
Ribes de Freser
Roses
S'Agaró
Salt
Sant Aniol de Finestres
Sant Feliu de Guíxols
Sant Joan d'Oló
Sant Joan de les Abadesses
Sant Julià de Vilatorta
Sant Llorenç de Morunys
Santa Pau
Setcases
Solsona
Tamariu
Torroella de Montgrí
Tossa de Mar
Vall-Llobrega
Valldoreix
Experiències
Gastronomia
Enoturisme
Spa & Relax
Romàntic
Dates 24 Abr 2024 - 25 Abr 2024
Persones
Adults
Nens (3-12)
Nadons (0-2)
Habitació 1
Confirmar
05
Gestionar la meva reserva
FAQs
Hotels
Tots els hotels
Hotel Sant Pol
Hotel Hostalillo
Hotel Calitxó
Hotel Can Xiquet
Hotel Playasol
Hotel Peninsular
Hotel S'Agaró Wellness & Spa
Hotel Mas del Sol
Park Hotel San Jorge
Hotel Les Illes
Hotel Mas Albereda
Hotel Blaumar
Hotel La Perla d'Olot
Hotel TorreMirona Golf & Spa
Hotel Alga
Hotel Llafranch
Hotel Ancora
Hotel Grèvol Spa
Almadraba Park Hotel
Hotel Castell Empordà
Hotel La Coma
Hotel Aromar
Hotel Edelweiss
OMA Boutique Hotel
Hotel Els Caçadors de Ribes
Hotel La Garriga de Castelladral
Hotel Sant Roc
Hotel La Costa Golf & Beach Resort
Hotel Terramar
Hotel Carlemany
Hotel Aigua Blava
Hotel Garbí
Hotel Costa Brava
Hotel Can Miquel
Hotel Els Caçadors de Maçanet
Poblacions
Arenys de mar
Avinyonet de Puigventós
Begur
Bigues i Riells
Bot
Cadaqués
Calders
Calella de Palafrugell
Camprodón
Cantallops
Castelladral
Espinavessa
Estamariu
Girona
L'Escala
L'Estartit
La Bisbal d'Empordà
La Seu d'Urgell
Les Planes d'Hostoles
Lladurs
Llafranc
Llanars
Maçanet de Cabrenys
Madremanya
Masnou
Molló
Monistrol de Calders
Navata
Olot
Palafrugell
Palamós
Pals
Pelacalç
Peratallada
Platja d'Aro
Pont de Molins
Pratdip
Preixens
Ribes de Freser
Roses
S'Agaró
Salt
Sant Aniol de Finestres
Sant Feliu de Guíxols
Sant Joan d'Oló
Sant Joan de les Abadesses
Sant Julià de Vilatorta
Sant Llorenç de Morunys
Santa Pau
Setcases
Solsona
Tamariu
Torroella de Montgrí
Tossa de Mar
Vall-Llobrega
Valldoreix
Experiències
Gastronomia
Enoturisme
Spa & Relax
Romàntic
Dates 24 Abr 2024 - 25 Abr 2024
Persones
Adults
Nens (3-12)
Nadons (0-2)
Habitació 1
Confirmar
Millor Tarifa Disponible
Ofertes i Escapades
Cancel·lació Flexible
Xec Regal Xec RegalXec Regal
Home FAQs
Tens dubtes que t'agradaria poder resoldre?

Volem que la teva experiència amb nosaltres sigui inoblidable. Per poder proporcionar-te la informació màxima possible, aquí responem a la majoria de les preguntes que ens fan els nostres clients.

Quines opcions de pagament estan disponibles?

Acceptem una varietat de mètodes de pagament assegurances, com a targetes de crèdit principals i serveis de pagament en línia. Pots estar segur que els detalls de pagament estaran protegits en tot moment.

A quina hora és el check in (entrada) i el check out (sortida) dels hotels?

L'horari del check-in pot variar lleugerament en funció del hotel escollit. Pots sol·licitar un late check-out o un early checki-in, si ho necessites. (Servei subjecte a disponibilitat i amb càrrec addicional segons cada hotel).

No he rebut confirmació sobre la reserva que he fet. Què puc fer?

Podeu enviar-nos un correu a l'adreça: info@granshotelsdecatalunya.com

Un agent especialitzat us farà arribar les dades completes de la vostra reserva, al més aviat possible.

 

Com sé quins serveis estan inclosos amb la meva reserva?

Cada allotjament pot oferir diferents serveis inclosos a la teva reserva. Aquests detalls es proporcionaran durant el procés de reserva i també s'indicaran a la confirmació que rebràs per correu electrònic. Si teniu preguntes específiques, no dubteu a posar-vos en contacte amb el nostre equip d'atenció al client.

Quines polítiques de cancel·lació apliquen els hotels?

És molt recomanable que a l'instant que facis una reserva, abans coneguis les polítiques de cancel·lació de l'hotel. Aquestes varien segons l'establiment, però si finalment no podreu gaudir de la vostra estada us aconsellem que ho feu amb la major antelació possible per poder evitar despeses addicionals.

Accepten mascotes als hotels?

Si tens la intenció de viatjar amb un animal de companyia, és molt important que, abans de confirmar la teva reserva, investiguis directament amb l'hotel si accepten animals. Cada hotel té la seva política en relació amb les mascotes i t'informaran ràpidament

Vull modificar/cancel·lar la meva reserva. Com ho faig?

Al marge superior dret de la pàgina principal, trobareu l'apartat "la meva reserva".

Utilitzant el codi localitzador i el correu electrònic introduït en fer la reserva, podràs accedir-hi per realitzar la modificació/cancel·lació.

Recorda consultar les polítiques de cancel·lació de l'hotel on has fet la reserva, abans de fer qualsevol operació.

Què és la taxa turística?

La taxa turística és un impost que ha de pagar el viatger, un cop ha arribat al seu establiment. L'import pot variar depenent de la comunitat autònoma o província on et trobis.

Queden exemptes aquelles persones que es trobin en un programa social i els menors de 16 anys.

La taxa turística té un cost per persona i dia fins a un màxim de 7 nits.

Com puc triar la vista de la meva habitació?

Durant el procés de reserva, tindreu l'opció de seleccionar les vostres preferències quant a la vista de la vostra habitació. Pots triar entre diferents opcions; com ara vista al mar, vista a la ciutat o vista al jardí, segons la disponibilitat. Tingueu en compte que les vistes estan subjectes a disponibilitat i podrien requerir un càrrec addicional en alguns casos.

Quina validesa té el xec regal?

1 any des del dia que es realitza la compra.

Si l'import del xec és superior a l'estada, què faig fer amb la diferència?

Si el xec regal és d'un import superior, la diferència es podrà consumir en serveis de l'hotel com ara Restaurant, Spa, Minibar...

Si l'import del xec és inferior al total de l'estada, com es pot tramitar la reserva?

Si l'import del xec és inferior al total de l'estada, aquest import quedarà pagat i només haureu de pagar la diferència a l'hotel.

Un cop fet el xec regal, quant es triga a rebre'l?

Un cop faci el pagament, automàticament rebrà el xec regal en format PDF pel correu electrònic que ens haurà proporcionat.

Es pot utilitzar el xec regal directament a l'hotel?

En cap cas, sempre heu de posar-vos en contacte prèviament amb Grans Hotels de Catalunya o Petits Grans Hotels de Catalunya i enviar les dades especificades al punt 1 del llistat FAQ

Fet